Laissez-nous vous présenter… Les portes Serplaste !

En plus des fenêtres, Serplaste propose et pose également vos portes d’entrée.
Qu’elle soit en PVC, en bois ou en aluminium, la porte d’entrée reflète la personnalité de votre intérieur. À cela s’ajoute la réflexion d’une harmonisation avec l’extérieur de votre maison traditionnelle ou moderne. Enfin, la sécurité n’est pas à négliger !

Longévité, sécurité, beauté !

Quelle que soit la finition (PVC, aluminium ou bois), vous trouverez chez Serplaste la porte conçue pour votre foyer ; celle qui incarnera la sophistication et la modernité ou bien, celle qui sera chaleureuse, accueillante et traditionnelle.

Parce qu’aujourd’hui il n’est plus question de choisir entre sécurité, longévité et esthétique, chaque porte fabriquée par Serplaste est équipée d’inserts en PVC soudés dans les angles. De la même manière, ouvrant et dormant de la porte sont dotés de renforts en acier sur tout le pourtour.

Le bon fonctionnement des pièces en mouvement est garanti 2 ans. Quant au cadre en alu, le vitrage, le joint et la pose, Serplaste les garantit 10 ans !

Caractéristiques des portes PVC Serplaste

  • Épaisseur de l’ouvrant :60mm
  • Épaisseur du dormant : 60mm
  • Renforts acier : épaisseur 2mm
  • Étanchéité par 2 joints à lèvre (système exclusif)
  • Ferrage par paumelles à réglage tri-dimensionnel
  • Serrure de sécurité à 5 points manœuvrables avec la clé ou la poignée
  • Vitrage isolant feuilleté
  • Panneau à âme en bois contreplaqué et médium hydrofuge ou panneau aluminium isolant
  • Poignée en aluminium laqué blanc
  • Parcloses moulurées

Coloration et nuancier

Comme pour les fenêtres, Serplaste propose deux types de coloration pour les portes : blanches à l’intérieur et colorées à l’extérieur (bicoloration) ou unies à l’intérieur comme à l’extérieur (monocoloration). Il vous suffit de choisir parmi notre palette de 150 couleurs !

Demandez votre porte d’entrée Serplaste

Atelier PVC : entretien avec M. Desmarecaux, chef d’atelier chez Serplaste depuis 1996

Aujourd’hui, nous recueillons les propos de M. Desmarecaux, chef d’atelier PVC chez Serplaste depuis 1986.

Bonjour et merci de nous accorder cette interview !
Pouvez-vous nous dire quelles sont les spécificités du PVC ?

Ce matériau est devenu une référence grâce à ses nombreux avantages :

  • il ne bouge pas avec le temps
  • il ne subit pas les intempéries
  • c’est un produit fini
  • il ne nécessite pas d’entretien
  • ses tarifs sont très compétitifs
  • il est doté d’une isolation phonique et thermique supérieure
  • il se recycle à 100 %

Quels sont les avancées technologiques en matière de PVC ?

Il n’y a pas de nette évolution vis-à-vis du PVC en lui-même. Il faut dire qu’il n’a pas attendu pour être avancé technologiquement. En ce moment nous nous dirigeons vers des matériaux composites.

Y a-t-il une limite en matière de fabrication sur mesure de fenêtres PVC ?

Nous avons réalisé des chantiers assez impressionnants de par leur complexité. Je pense que nous n’avons aucune limite. Tout est réalisable !

Quel est le modèle le plus surprenant que vous ayez eu à faire ?

De mémoire, nous avons déjà eu à faire une commande assez singulière : un client a souhaité remplacer ses portes de grange cintrées par des menuiseries. Le résultat figure en photo à l’arrière des camions Serplaste, nous n’en sommes pas peu fiers !

Pouvez-vous me dire comment une fenêtre PVC est fabriquée chez Serplaste ?

Notre processus de fabrication est le suivant :

  • Réception d’un profilé extrudé en 4 morceaux
  • Coupe et renforcement des profils avec de l’acier galvanisé
  • Insertion des renforts dans le profilé
  • Assemblage et soudure des cadres
  • Assemblage des cadres ouvrant et dormant avec pose éventuelle des accessoires (volet roulant, par exemple)
  • Vitrage en atelier
  • Expédition
  • Pose chez le client
  • Vérification de fin de chantier et de satisfaction client !

Quelles sont les performances d’étanchéité et d’isolation thermique des fenêtres PVC ?

Chaque type de fenêtre a ses performances. Nous effectuons, sur chacun des types, des tests selon les critères du classement AEV. En effet, 2 fois par mois, nous mesurons l’étanchéité selon la taille de la fenêtre, l’épaisseur et l’isolation fixe.

Quels tests qualité effectuez-vous et comment mesurez-vous cette qualité ?

En dehors des tests AEV, nous avons nos propres tests.
Tous les matins, nous brisons 14 angles de profilés afin d’évaluer la qualité de la casse et établir le niveau de pression de rupture.
Nous contrôlons également la qualité de la menuiserie, du fonctionnement, etc.

Une anecdote de votre atelier ?

Et bien, sans réfléchir, il me vient de mémorables souvenirs de barbecues dans la cour de l’établissement. C’est important de vivre de bons moments sur son lieu de travail !

Merci M. Dermarecaux !

Interview de M. Haddadou, superviseur des techniciens depuis 2005.

Bonjour ! Merci de nous accorder cet interview.
Pour commencer, pouvez-vous nous décrire votre rôle chez Serplaste ?

Je suis responsable des agences Serplaste au niveau technique. En d’autres termes, je m’occupe du relationnel avec les particuliers ainsi que de tous les aspects tels que la pose, les services, le contentieux (expertises chantier, relationnel client, défauts usine, demandes spécifiques des clients, etc.)

Je suis également chargé d’une mission de contrôle qualité en sollicitant notamment l’avis des clients et en proposant à différents services techniques des améliorations sur les points perfectibles !

Comment se fabrique un double vitrage ?

Chez nous, il ne se fabrique pas, il s’assemble ! Nous faisons appel à des sociétés spécialisées dans les double-vitrages. Chacune de nos commandes s’établit sur mesure auprès de nos fournisseurs.

Quels sont vos outils afin d’assurer la protection des habitations de vos clients pendant les travaux ?

Nous utilisons des bâches, des couvertures, des protections annexes comme le poliane afin de protéger les allers et retours sur le chantier. Nous protégeons également contre la poussière, et utilisons des protections plus importantes, même au niveau environnemental maintenant.

Les fenêtres sont-elles équipées d’éléments particuliers ?

L’élément principal est que ces fenêtres sont de fabrication 100% française, dans leur fabrication, leur quincailleries, leurs accessoires et les vitrages !

Quelle est la journée type d’un responsable technique ?

Le matin, je me rends au sein d’une des agences où je retrouve deux techniciens ainsi que l’équipe de pose de l’agence en question (3 par équipe). Je veille à me rendre au moins une fois par semaine dans une agence différente afin de prendre connaissance des soucis techniques à résoudre au cours de la semaine (défaut de vitrage, problème de fabrication, imprévus, déformation d’une fenêtre, souci d’atelier, etc.)

Je peux remplacer des commerciaux qui ne peuvent se rendre sur un lieu afin d’assurer le service de clientèle et je me charge de résoudre les éventuels problèmes techniques auquel le client doit faire face.
Par ailleurs, tous les 15 jours, je me rends à l’usine afin de vérifier la production, sa qualité et son processus avec les techniciens.
Enfin, j’effectue un travail de comptabilité lorsque je suis amené à m’occuper de la partie créance pour pointer les factures clients.
Je ne m’ennuie pas (rires) !

Un secret de fabrication ?

Serplaste est capable de répondre à tous les cas de figure au niveau des particuliers et notamment là où la concurrence ne sait pas le faire. L’usine est capable de répondre à toute commande de menuiserie, même hors du standard. Elle assure une constante relation avec ses clients.

En somme, là où le client a une requête, Serplaste a une solution !

Atelier PVC : entretien avec M. Guir, responsable de lancement PVC

Bonjour, M. Guir, et merci de nous accorder cet entretien !
Quelle est votre rôle au sein de Serplaste ?

Je suis responsable du planning de fabrication et gère un calendrier en fonction des commandes les plus urgentes et des commandes les plus lourdes. Je suis également chargé du paramétrage avant production.

Quelle est votre journée type ?

Une journée type commence par un réveil bien matinal, puis des passages réguliers vers les ateliers afin d’avoir une vision globale des différents plannings. La suite de la journée va entièrement dépendre de cela : planning, consulting technique auprès d’artisans revendeurs sur les vitrages spécifiques, et coups de fils.

Quelles sont vos problématiques PVC ?

Nous tenons à répondre à toutes les demandes, même lorsque la commande est spécifique (grands portails, châssis cintrés, etc.) Même lorsque nous sortons des standards, nous proposons un devis et précisons alors un délai particulier.

Quelles sont les futures avancées en matière de développement durable pour les fenêtres en PVC ?

Nos avancées se conjuguent plutôt au présent, avec le recyclage des anciennes fenêtres ! Le PVC est effectivement une matière 100 % recyclable et permet ainsi une belle avancée en matière de développement durable.

Quelles sont les axes que vous privilégiez pour le développement de vos fenêtres PVC ?

Nos axes sont à la fois guidés par les nouvelles réglementations et par nos différentes gammes. Nous proposons des fenêtres de gamme standard, de gamme design et de gamme design et très isolante.

Enfin, comment décririez-vous Serplaste en 3 mots ?

En 3 mots : sérieux, qualité, durabilité.

Si vous aussi souhaitez inspecter nos fenêtres PVC, c’est possible !

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